현대카드가 이처럼 놀라운 속도로 성공할 수 있었던 요인은 과학적이고 차별화된 마케팅 능력으로서, 현대카드만의 차별화된 마케팅전략에 대해 탐구하고자 사례를 선정하게 되었다.
2. 기업 소개
● 1967년 세계 최초의 신용카드인 다이너스카드 국내 상륙 (대리점 : 한국관광공사)
● 2001년 현대
년 : 유통업 사상 최초 매출 1조원 달성
1994 년 9.1 : 유통 VAN(부가가치 통신망) 시스템 본격 가동
1996 년 1 : 업계 최초 직불카드 시스템 가동
1.20: 유통업계 최초로 협력업체에 '100억원 매출탑 수여'
1998 년 4. 1: 할인점 롯데 마그넷(1호점) 강변점 OPEN
2000 년 현재: 롯데백화점 지점 및 마그넷 지점 OPEN
마케팅은 비인기종목의 스포츠를 상품화하는 모범답안을 제시하고 있다. 경기 승패는 감독과 선수의 영역이고, 관중동원과 흑자경영을 위한 머리짜내기는 스포츠 마케팅 전문가가 담당하는 것이다.
지난 1월17일 개막된 [95현대 코리아 오픈배드민턴 선수권대회]는 과거와는 전혀 다른 방식으로 운영
1.제품 설명
1)광고할 제품: 현대Y카드
2)현대 Y카드란?
현대 M카드의 ‘알파벳 마켓팅’에 속하는 카드 종류로, Y는 Youngth의 약자이다. 이는 Y의 사용 대상자가 청소년(중학생-고등학생)임을 말하는 것으로 기존의 알파벳 마케팅과 중복되지 않는 새로운 신 개념의 카드이다.
3)현대 Y 카드를 선택
제 1장 마켓팅이란
1. 마케팅의 정의
◉ 미국 마케팅협회의 정의: 1960년 미국 마케팅협회(A.M.A)에 의한 정의에 의하면 “마케팅이란 생산자로 부터 소비자 또는 사용자에게 상품과 서비스의 전달을 관리하는 기업활동의 수행 ”이라고 규정하였다.
◉ 뷰엘의 정의: “마케팅이란 ⑴ 제품과 서비
마케팅을 수행하는데 최상의 도구였다. 대량생산체제의 Many-to-Many의 체계에서 벗어나 고객과의 커뮤니케이션을 통한 One-to-One 마케팅으로 개별고객과의 접근을 통한 마케팅전략을 펼칠 수 있을 뿐만 아니라 기존의 유통경로의 다양화에 따른 비용상승을 기업과 소비자가 직접 거래할 수 있도록 연결시
전략이 기업의 발전여부에 큰 영향을 미치게 되었다.
여기에서는 그 중에서도 백화점이라는 매체에 대해 그 곳에서의 서비스 사례를 연구해 보았다. 지난해에 10개월 정도 현대백화점 내의 레스토랑에서 근무를 했었는데 백화점에서 매일 반복되는 서비스 교육도 받고 고객을 직접 상대해보니 고객을
마케팅 영역에 주안점을 둘 수밖께 없다. 서비스 마켓팅은 고객에게 만족을 주어 재구매를 창출, 즉 이윤극대화를 위한 기업의 영원한 과제이다.
Ⅱ. 서비스 마켓팅 사례
1. 항공사 및 호텔 서비스 마켓팅전략
1) 대한항공 회장이 직접 고객의견 청취
고객의 불만과 불평은 오래 놔두면 곪
1.컬러마케팅
색의 정의는 빛의 스펙트럼에 의해서 성질의 차가 인정되는 시감각의 특성이다. 색의 특징은 그 자체만으로도 사람들의 감각과 감성을 자극하는 것이다. 색에 대한 감성은 개개인의 경험과 소속된 집단에 따라 차이가 있지만 어느 정도 보편성을 갖고 있다. 쉬운 예로 대체로 붉은색은
(5) 현대
약 4세기동안 중국은 과학과 예술 분야에서 다른 국가들에 비해 앞서가며 문명국가로의 입지를 다져왔다. 하지만 19세기에서 20세기 초에 외세의 점령 하에서 중국은 기근과 전쟁 등 혼돈과 격동의 시기를 겪었고 제 2차 세계대전 이후에는 공산주의 사상을 가진 마오쩌둥이라는 지도자에 의